■ご予約の取り方
●最初にフォームを利用しご希望をお送りください。弊所よりあらためて日時をお送りさせて頂きます。
●ご希望日時は第三までお教え頂けますと幸いです。
●事前決済となっておりますため、弊所からご連絡しました後、3日の内にお振込みをお願い申し上げます。お振込みが確認できました後、正式にご予約決定となります。

■ご予約に関してのご注意
●四日経ってもご入金の確認ができず、ご連絡もつかない場合、無断キャンセルとなりますため、充分お気を付けください。ご予定をよくご確認し、急なことが起こってもキャンセルしないで済むようご予定調整をなさって下さい。これは、現状を改善するカウンセリング、ヒーリング、セラピーにとってとても大切なため設けさせて頂いている決まりです。ご理解頂ければ幸いです。
●通常28時間以内にご返信致します。ただし、出張や極度の集中を要するセッション期間時に受け取った場合はこの程ではありませんため、ご理解頂けましたら幸いです。お早目のご予約をお勧めしております。
●円滑なご連絡のため、必須事項はお間違えなきよう宜しくお願い致します。
※こちらは自動返信機能が御座います。フォームを送信後、三分以内に確認メールが届かない場合、メールが送れていないか、ご返信が迷惑メールフォルダーに入ってしまっている可能性が御座います。今一度、ご確認下さいますようお願い申し上げます。

■プライバシーポリシー

●ご来所していることはご本人の許可が無い限り、ご家族様にもお話しすることはありません。守秘義務がございますためご理解頂ければと思います。ただし、事件性があると判断した場合、もしくは法に則った捜査等の場合はこの程ではありません。

●個人情報は大切に扱わせて頂き、カルテ等含めたご本人様の識別以外に使いません。

●お客様の情報は、より良いセッションのため、サロンカウンセラー内で共有させて頂きますが、外部に許可なく漏れることは一切ございません。

●お電話、オンラインカウンセリングもお値段及び規約は同じです。

キャンセルポリシー

●一度確定したご予約をキャンセルする場合、予約確定日より14日前をきっている場葦はキャンセル料が発生致します。

ご予約フォームをお送りいただいた時点でご了承頂いているものとします。

◇予約確定日より14日～8日前➤お振込み金額の50％

◇予約確定日より8日前～当日➤お振込み金額の100％

お支払い頂きます。

なお、ご予約が14日をきっての確定で、お振込みする前に日程変更、キャンセルとなった場合も上記規約に則りキャンセル料をご請求させて頂きます。

●ご予約の変更は一度のみ可能です。

●予約確定日14日をきっての日程のご変更は、日程に合わせてキャンセル料が発生します。予約を取り直した日程が決まりましたあと、すみやかに不足分をお振込み下さい。お振込みを確認できてからご予約確定となります。

つきましては、銀行営業が休みとなるときはご対応ができません。年末年始や連休のときは、充分にお気をつけください。

上記以外の規約

●お客様(以下、乙)は、心の灯台(以下、甲)に予約フォームを送り、甲が受け取った時から一般会員として扱われる。乙はこのことを承知してフォームを送っていることとします。

●一般会員の会費は永年無料です。

●甲は、乙に事前のサービス説明を行うとし、同意なくカウンセリング及びその他サービスを始めることはないとします。

●乙は、甲のサービスを異議無く受領したのち、時間をおいてからいかなることがあっても異議申し立てを行わないとし、甲はこのことから免責されることとします。

◎予約確定において、乙はこのことを必ず理解しているものとします。そのため、後からの申し立ては全て無効であることを理解していることとします。